Gebildete Tierhalter geben der Kategorie der Zahnpflege bei Haustieren Auftrieb

Die Heimtierbranche hat einen strategischen Fokus auf die Zahnpflege gelegt – von der Förderung des National Pet Dental Health Month jeden Februar bis hin zu Tierärzten, Herstellern und Einzelhändlern, die sich bemühen, Hunde- und Katzenbesitzer jederzeit aufzuklären. Steigende Umsätze sind ein Indikator dafür, dass sich der Aufwand auszahlt.

Mary Lynne Leone, Inhaberin der Leone Animal Supply Centers, die über drei Standorte in Pittsburgh verfügt, berichtete, dass die Gesamtverkäufe von Zahnprodukten für Haustiere gestiegen seien, wobei Hundeprodukte den größten Teil des Zuwachses ausmachten.

„Wir sehen, dass Zahnkauartikel am beliebtesten sind“, sagte sie. „[Sie haben] Lösungen für verschiedene Kaustile, Optionen für ältere Hunde und eine Möglichkeit, den Wert roher Knochen hervorzuheben. Auch Zahnbürste und Zahnpasta sind gute, solide Produkte für Ergebnis und Umsatz.“

Auch der Verkauf von Zahnprodukten für Katzen steige, wenn auch langsam, sagte Leone und fügte hinzu, dass „Zahnmedizin bei [meinen] Katzenkunden nicht im Vordergrund steht.“ Beliebte Anschaffungen für Katzenkunden sind Wasserzusätze und Zahnspielzeug.

Bei Animal Connection, einem Einzelhändler in Charlottesville, Virginia, sind Kauartikel für Körperteile ein guter Verkaufsschlager.

„[Für Hunde] eignen sich Yak-Kauartikel, rohe Knochen, gefüllte Knochen und Truthahnhälse sehr gut für uns“, sagte Rudelführerin Pattie Zeller. „Sogar Katzen genießen Hühnerhälse.“

Sie bietet „rohe und dehydrierte Knochen von guter Qualität, die dabei helfen, den Zahnstein von den Zähnen zu entfernen“ und umfasst in ihrer Pflegeabteilung Zahnbürsten, Zahnpasta und Zahntücher.

„Obwohl die Zahnbürsten einen besseren Job machen, sind die Tücher für die meisten Tierhalter einfach“, sagte Zeller. „Die von uns empfohlenen Produkte sind die gleichen, die wir in unserer Pflegeabteilung verwenden, daher ist es einfach, sie zu verkaufen.“

Wenn Kunden auf der Suche nach Dentalprodukten sind, ist Mundgeruch oft die erste Sorge, sagen Brancheninsider, gefolgt von der Sorge um die Gesundheit.

„Das erste Problem ist Mundgeruch; das ist leicht zu riechen“, sagte Melissa Gulbranson, Co-COO von Oxyfresh, einem Hersteller in Coeur d'Alene, Idaho. „Es ist ein Zeichen dafür, dass sie sich möglicherweise nicht bewusst sind, dass Parodontitis für die Gesundheit ihres Haustiers von entscheidender Bedeutung ist.“ Das kann zu teuren Reinigungen führen und ein Risiko für ältere Haustiere darstellen, da das Sedierungsrisiko mit zunehmendem Alter zunimmt.“

Insider sind sich einig, dass die Mundpflege für die allgemeine Gesundheit eines Haustiers von entscheidender Bedeutung ist und bei jungen Haustieren zu Problemen führen kann.

„Anzeichen einer Parodontitis treten bereits bei Haustieren im Alter von drei Jahren auf“, sagte Amy Horton, Managerin für Unternehmenskommunikation bei Cosmos Corp. mit Sitz in St. Peters, Missouri, Hersteller von TropiClean Pet Products. „Deshalb ist es wichtig, frühzeitig mit der regelmäßigen Mundpflege zu beginnen.“

Bei der Arbeit mit Kunden schlägt Leone vor, „die Zähne von Welpen und Kätzchen sofort zu putzen, um sie daran zu gewöhnen, dass ihre Eltern in ihrem Mund sind.“

„Wie beim Menschen kann eine Parodontitis zu anderen Gesundheitsproblemen führen“, sagte sie. „Wenn Sie bei einem Welpen oder Kätzchen mit der routinemäßigen Zahnpflege beginnen, kann dies dazu beitragen, spätere Probleme, Zahnoperationen oder den Verlust nicht so vieler Zähne zu vermeiden.“

Die fortschreitende Humanisierung von Haustieren und die Tatsache, dass Tierhalter besser ausgebildet sind als zuvor, unterstützen diese Kategorie.

„Besitzer machen sich zunehmend Sorgen um ihre Haustiere und haben den Wunsch nach wirksameren Leckereien“, sagte Joe Rotheli, CEO von Pet's Best Life, einem Hersteller in North Kansas City, Missouri. „Sie sind immer begierig darauf, die Auswirkungen verschiedener Produkte zu untersuchen zu gesundheitsbezogenen Themen.“

Der Hauptgrund, den Besitzer, die keine Zahnpflegeprodukte kaufen, nennen, ist die mangelnde Bereitschaft ihrer Haustiere, diese zu verwenden oder zu vertragen, so Horton. Der Geschmack sei der Hauptfaktor, fügte sie hinzu.

Horton sagte, Untersuchungen zeigen, dass Hunde, die den Geschmack von Dentalprodukten genießen, für Verbraucher am wichtigsten sind, wenn sie neue Mundpflegeprodukte für Haustiere kaufen, wobei die Geschmacksrichtungen Hühnchen, Rindfleisch, Speck und Erdnussbutter am beliebtesten sind. „Katzenbesitzer teilten ähnliche Werte wie Hundebesitzer“ und entschieden sich für Fleischgeschmacksrichtungen wie Hühnchen und Meeresfrüchte gegenüber anderen, fügte sie hinzu.

Um die Nachfrage nach Zahnprodukten für Hunde und Katzen zu befriedigen, die für Haustiere attraktiv, wirksam gegen Zahnstein und Plaque und für Besitzer einfach zu verwenden sind, entwickeln die Hersteller weiterhin Innovationen und bringen neue Angebote auf den Markt.

Die Dental Care Fingerbürsten von Oxyfresh wurden im Mai eingeführt. „Die wiederverwendbaren, BPA-freien Silikon-Fingerbürsten werden im Sixpack geliefert und sollen die Zähne reinigen und gleichzeitig das Zahnfleisch schonen“, sagte Melissa Gulbranson, Co-COO des in Coeur d'Alene, Idaho, ansässigen Herstellers.

Das Unternehmen brachte außerdem Premium Dental Kits in zwei Größen auf den Markt. Die Try Me-Größe umfasst einen 3-Unzen-Pet-Dental-Wasserzusatz, eine 1-Unzen-Pet-Dental-Gel-Zahnpasta und drei Silikon-Fingerbürsten. Die günstigste Größe enthält einen 16-Unzen-Pet-Dental-Wasserzusatz, eine 4-Unzen-Pet-Dental-Gel-Zahnpasta und drei Silikon-Fingerbürsten.

Pünktlich zum National Pet Dental Health Month im Februar 2022 kam die TropiClean Enticer-Linie von Cosmos Corp. auf den Markt. „Die Produkte werden in den USA aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt und sind frei von Sulfat, Parabenen, Farbstoffen und künstlichen Farbstoffen“, sagte Amy Horton, Corporate Communications Manager bei Cosmos Corp. in St. Peters, Missouri.

Die Zahnreinigungsgele für Hunde von Enticers sind in den Geschmacksrichtungen geräuchertes Rinderbruststück, geräucherter Hickory-Speck, mit Honig mariniertes Hühnchen und Erdnussbutter-Honig-Geschmack erhältlich. Die Linie umfasst derzeit ein Zahnreinigungsgel für Katzen mit der Geschmacksrichtung „Honig mariniertes Huhn“, und das Unternehmen plant, im November ein Zahnreinigungsgel für Katzen mit der Geschmacksrichtung „Meeresfrüchte-Medley“ auf den Markt zu bringen.

Die Zahnreinigungsgel- und Zahnbürsten-Duos von Enticers wurden entwickelt, um die Entfernung von Plaque zu beschleunigen. Die Sets enthalten Zahnreinigungsgel in den Geschmacksrichtungen Hickory Smoked Bacon oder Peanut Butter & Honey sowie eine umweltfreundliche Bambuszahnbürste in der Größe für große oder kleine/mittlere Hunde.

Enticers Zahnreinigungsstäbchen für Hunde haben eine zähe Textur und 90-Grad-Kanten, die das Zähneputzen simulieren und so Plaque und Zahnstein bekämpfen. Diese getreide- und glutenfreien Sticks sind in den Geschmacksrichtungen „Honig mariniertes Hühnchen“, „Hickory Smoked Bacon“ und „Erdnussbutter & Honig“ erhältlich.

Pet's Best Life plant, diesen Monat im SuperZoo in Las Vegas eine neue Fish-and-Ei-Formel seiner Yummy Combs Hundesnacks mit Zahnseide auf den Markt zu bringen. Yummy Combs werden in den USA hergestellt und sind „von Natur aus so konzipiert, dass sie die Zähne des Hundes einkapseln, um ein umfassendes 360-Grad-Schrubben und Reinigen mit Zahnseide sowie über 200 Reinigungsflächen zu ermöglichen“, sagte Joe Rotheli, CEO des in North Kansas City, Missouri, ansässigen Unternehmens. „Dieses Wabendesign macht den Unterschied und wird durch sechs bereits erteilte und drei weitere angemeldete Patente unterstützt.“

Die neue Ergänzung wurde speziell für Hunde entwickelt, die allergisch auf Hühnerfleisch reagieren, und enthält Obst und Gemüse als zusätzliche Phytonährstoffe, sagte Rotheli und fügte hinzu: „Die Formel „Yummy Bites for Cats with Fish and Egg“ wird kurz nach der Markteinführung von Fish and Egg folgen Formel für leckere Kämme.“

Käufer schätzen die Auswahl, insbesondere in der Kategorie Heimtierpflege, bei der es schwierig sein kann, Hunde und Katzen (und ihre Besitzer) an Bord zu holen. Brancheninsider berichteten, dass ein vielfältiges Sortiment zu einem besseren Verkauf von Dentalprodukten für Hunde und Katzen beitrage.

„Es ist eine großartige Zeit für Zoohändler, Optionen anzubieten“, sagte Melissa Gulbranson, Co-COO von Oxyfresh, einem Hersteller in Coeur d'Alene, Idaho. „Verbraucher suchen nicht nur nach einer Auswahl verschiedener Lösungen, sondern auch hinsichtlich des Preises.“

Variety unterstütze auch aktuelle Kaufgewohnheiten, sagten Einzelhändler. Hunde- und Katzenbesitzer kaufen oft mehrere Arten von Zahnpflegeprodukten für ihre Haustiere.

„Wir sehen, dass unsere Kunden Kauartikel, Zahnbürsten, Zahnpasta, Tücher, Wasserzusätze und Kauspielzeug kaufen“, sagte Mary Lynne Leone, Inhaberin der Leone Animal Supply Centers, die über drei Standorte in Pittsburgh verfügt. „Ich denke wirklich, dass wir in dieser Kategorie aufgrund der Vielfalt der angebotenen Optionen und nicht aufgrund einer bestimmten Linie gut abschneiden.“

Amy Horton, Managerin für Unternehmenskommunikation bei Cosmos Corp. mit Sitz in St. Peters, Missouri, Hersteller von TropiClean Pet Products, empfahl einen dreigleisigen Ansatz, um Verbrauchern dabei zu helfen, optimale Mundpflegeergebnisse zu erzielen: tägliche, nächtliche und wöchentliche Pflege. Beispielsweise können tägliche Pflegeprodukte Wasserzusätze enthalten. Bei der nächtlichen Pflege können Tücher oder Gel auf die Zähne des Haustiers aufgetragen werden. Das Zähneputzen könnte eine wöchentliche Übung sein, um Plaque und Zahnstein zu entfernen und das Zahnfleischgewebe sanft zu massieren.

Die Einbeziehung natürlicher Optionen, innovativer neuer Kausnacks, roher Knochen sowie sowohl organischer als auch enzymatischer Optionen in Zahnpasta ist Teil der Strategie von Leone, Abwechslung zu bieten, um den Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden.

Die Abwägung von Kundenbedürfnissen und Platzbeschränkungen kann für Einzelhändler ein Balanceakt sein. Persönliche Erfahrungen und Recherchen helfen dabei, das Feld einzugrenzen, berichteten Einzelhändler.

„Wir erhalten und überprüfen die Produktinformationen der Marke und nehmen an Schulungen teil“, sagte Leone. „Darüber hinaus liefern die eigenen Produkttests unserer Mitarbeiter mit ihren Haustieren direkte Erkenntnisse über die Leistung bestimmter Marken. Wir kombinieren diese Schritte mit dem Feedback aller unserer Kunden zu den gekauften Artikeln, um Produktlösungen für zukünftige Verkaufsgespräche über Dentalprodukte vorzuschlagen.“

Pattie Zeller, Packleiterin bei Animal Connection, einem Einzelhändler in Charlottesville, Virginia, sagte, dass sie bei der Auswahl ihrer Geschäfte einen konservativen Ansatz verfolge und nicht auf jeden Trend aufspringe.

„Wir haben rund 100 Artikel auf unserem Kauriegel und bieten oft das Angebot an, 3 zu kaufen, 1 gratis zu bekommen“, sagte sie. „Wir recherchieren alles, was wir verkaufen, und haben nichts auf Lager, was wir nicht gerne unseren eigenen Haustieren anbieten würden.“

Versierte Einzelhändler für Heimtierbedarf wissen, dass der Preis eine wichtige Rolle im Entscheidungsprozess der Käufer spielen kann, insbesondere angesichts der Herausforderungen, denen sich dieses Jahr gegenübersieht.

„Angesichts der Inflation werden Haustierbesitzer immer wählerischer, was den Wert und die Versprechen der Produkte sowohl auf dem Katzen- als auch auf dem Hundemarkt angeht“, sagte Melissa Gulbranson, Co-COO von Oxyfresh, einem Hersteller in Coeur d'Alene, Idaho. „Ihr Dollar muss sich weiter ausdehnen, und sie müssen darauf vertrauen, dass sie funktionieren … jedes Mal.“

Der Preis, den Tierbesitzer für Mundgesundheitsprodukte zu zahlen bereit sind, kann hoch sein, sagte Mary Lynne Leone, Inhaberin der Leone Animal Supply Centers, die über drei Standorte in Pittsburgh verfügt. Aber genau das schätzt sie an dieser Kategorie.

„Das Schöne an Dentalprodukten ist, dass es unterschiedliche Preisklassen gibt und man Menschen dabei helfen kann, kostengünstig einzusteigen, wenn sie auf ihre Ausgaben achten müssen, aber mit zahnmedizinischen Lösungen für ihr Haustier beginnen möchten“, sagte sie. „Wir versuchen, Optionen zu unterschiedlichen Preisen anzubieten.“

Gulbranson stellte fest, dass Hunde- und Katzenbesitzer den Wert von Zahnprodukten für ihre Haustiere besser verstehen und in den letzten Jahren immer mehr Menschen bereit waren, diese Produkte auszuprobieren. Jetzt „müssen sie angesichts der Inflation den Wert verstehen und unterschiedliche Preispunkte haben, um loszulegen.“

Joe Rotheli, CEO von Pet's Best Life, einem Hersteller in North Kansas City, Missouri, stimmte zu.

„Kluge Hundebesitzer berechnen den Wert, der Daten zu Kosten und Nutzen umfasst“, sagte er. „Die Bewertung eines Leckerbissens nur auf der Grundlage der Kosten pro Unze oder Pfund kann hinsichtlich des Wertes sehr irreführend sein.“

Brancheninsidern zufolge macht es beim Verkauf von Dentalprodukten für Haustiere einen großen Unterschied, sich die Zeit zu nehmen, Kunden über den Prozess zu informieren.

„Wenn wir mit unseren Kunden über die Vorteile einer proaktiven Zahnpflege im Vergleich zu den Kosten einer teuren Zahnpflege sprechen, besteht kein Zweifel“, sagte Pattie Zeller, Rudelführerin bei Animal Connection, einem Einzelhändler in Charlottesville, Virginia. „Das kommt uns regelmäßig vor.“ Beaufsichtigtes Kauen ist für die tägliche Pflege eines Hundes unerlässlich.“

Leone berichtete von ähnlichen Erfolgen im Gespräch.

„Wenn es sich um ein ausführliches Gespräch mit einem Kunden handelt, dessen Hund Zahnstein zeigt, kann der Verkauf von Bedeutung sein“, sagte sie und fügte hinzu, dass sie „die Produkte und den Informationsaustausch wirklich zu schätzen wissen.“

Erhalten Sie wöchentlich Updates in Ihrem Posteingang.